Những lưu ý khi dán thẻ thu phí tự động không dừng trên xe ô tô - Các chủ xe cần biết

Thu phí không dừng là một hình thức mới được áp dụng tại Việt Nam. Bên cạnh những tính năng tiện lợi mà nó mang lại, hình thức này vẫn còn tồn tại một số bất cập.

Dưới đây là những lưu ý chủ xe cần biết trước khi dán thẻ thu phí tự động không dừng.

Như thế nào là thu phí tự động không dừng?

Thu phí tự động không dừng là hình thức thu phí tự động, giúp người điều khiển xe ô tô không phải đợi khi đi qua trạm thu phí.

Để sử dụng, các xe ôtô thường sẽ dán thẻ E-tag chứa một mã số mang thông tin về xe và chủ phương tiện. Khi xe đi qua các trạm thu phí, đầu đọc số tại các trạm sẽ đọc mã số này và truyền về hệ thống máy tính PC/PLC.

Hệ thống sẽ tự động đối chiếu các thông tin của xe và kiểm tra tài khoản của chủ phương tiện. Nếu các thông tin đúng và tài khoản có đủ tiền thì chương trình Visual Basic sẽ tự động trừ tiền qua trạm của xe.

Làn thu phí dành riêng cho xe ô tô đã dán thẻ thu phí tự động

Các loại thẻ thu phí tự động không dừng

Hiện nay trên thị trường có hai đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí không dừng là VETC (do Tasco góp vốn) và VDTC (thuộc Viettel). Hai đơn vị này sẽ quản lý các trạm thu phí không dừng và việc phát hành thẻ để dán trên ôtô. Hiện VETC quản lý 79 trạm, VDTC quản lý 35 trạm. Thẻ do VETC phát hành mang tên Etag, và thẻ của VDTC là ePass, cả hai đều có các tính năng như nhau.

Làm như thế nào để dán thẻ thu phí tự động không dừng trên ô tô

Các đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí không dừng đang dần triển khai việc dán thẻ thu phí tự động không dừng cho ôtô. Các chủ xe muốn dán có thể lựa chọn và liên hệ trực tiếp với các đơn vị phát hành thẻ. Trong đó đối với thẻ ePass do Viettel cung cấp, chủ xe có thể đến các cửa hàng trong hệ thống Viettel Store trên toàn quốc để liên hệ và được hỗ trợ dán thẻ. Với thẻ eTag của VETC cung cấp, chủ phương tiện có thể đến các trung tâm đăng kiểm hoặc khi đi qua các trạm thu phí, nhân viên tại trạm sẽ liên hệ và thực hiện dán cho chủ xe.

Các thủ tục cần có để dán thẻ thu phí tự động không dừng trên ô tô

Để dán thẻ thu phí tự động không dừng, các chủ phương tiện cần phải xác định rõ:

- Nếu xe bạn là xe cá nhân khi muốn dán thẻ thu phí tự động không dừng khi đi đăng ký dán thẻ phải mang theo các giấy tờ xe đăng ký, đăng kiểm, chứng minh thư/căn cước công dân. 

- Nếu xe bạn là xe đăng ký doanh nghiệp, công ty khi đi đăng ký dán thẻ cần mang theo giấy tờ xe, giấy giới thiệu và giấy ủy quyền mở tài khoản. Sau khi đăng ký, đơn vị quản lý sẽ trực tiếp dán thẻ thu phí tự động không dừng lên kính lái trên ô tô của bạn.

Cách sử dụng thẻ thu phí tự động không dừng

Hình ảnh trạm thu phí phí Nam Bình Định

Sau khi làm thủ tục đăng ký, đơn vị cung cấp dịch vụ đã dán thẻ. Để sử dụng chủ phương tiện cần tải ứng dụng (app) về điện thoại thông minh. Cách tải tương tự như các ứng dụng khác, sau khi tải về bạn sẽ được hướng dẫn cài đặt, sử dụng.

Trên ứng dụng sẽ có các thông tin cơ bản như thông tin về xe, số dư trong tài khoản, ngày giờ di chuyển qua từng trạm thu phí, mức phí của từng trạm và các thông tin có liên quan khác. Nhân viên dán thẻ sẽ hỗ trợ khởi tạo để dùng đăng nhập vào app.

Để nộp tiền vào tài khoản để sử dụng thẻ thu phí tự động không dừng sau khi đăng ký, chủ xe có thể thao tác ngay trên ứng dụng và thanh toán bằng các ứng dụng như: Mobile Banking, VNPay, VNPTePay...

Tùy vào từng hình thức thanh toán, người dùng sẽ phải mất phí khoảng 0,7-1% khi nạp tiền. Khi sử dụng dịch vụ của VDTC, khách hàng được dán thẻ ePass miễn phí lần đầu. Từ lần thứ hai trở đi, phí dán là 120.000 đồng/thẻ.

Cách xử lý sự cố khi qua trạm thu phí không dừng

Khi lái xe đi qua các trạm thu phí không dừng mà barie không mở, tức bị lỗi, việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra tiền trong tài khoản, nếu số dư tài khoản còn đủ tức lỗi không nằm ở người điều khiển phương tiện mà từ hệ thống của nhà cung cấp. 

Lúc này, bạn không cần phải lùi xe để chuyển sang làn thu phí trực tiếp mà hãy yêu cầu nhân viên trực tại trạm thu phí giải quyết sự cố bằng nghiệp vụ của họ. Thông thường, nhân viên thu phí sẽ nhập biển số xe của bạn lên hệ thống và mở barie, sau khoảng vài ngày tài khoản của bạn sẽ có thông báo bị trừ tiền.

Trường hợp xe chưa dán thẻ thu phí không dừng nhưng vẫn cố ý đi vào làn thu phí không dừng có thể gây nguy hiểm và sẽ bị phạt từ 2-5 triệu đồng.

NGUỒN: LAO ĐỘNG